किया था महंगा स्मार्टफोन ऑर्डर, बॉक्स में निकले मार्बल के टुकड़े

नई दिल्ली। ऑनलाइन खरीदारी करने वाले लोगों को कई बार परेशानी उठानी पड़ जाती है। ऐसा ही कुछ दिल्ली के 24 साल के शख्स मानस सक्सेना के साथ हुआ।

मदर्स डे के मौके पर अपनी मां को फोन गिफ्ट करने के लिए मानस ने एक ई-कॉमर्स वेबसाइट पर वन प्लस-6 फोन ऑर्डर किया था। ऑनलाइन खरीदारी करने के एक दिन बाद ही उसके पास ऑर्डर पहुंच गया। मगर जैसे ही मानस ने पैकिंग खोली तो उसके होश उड़ गए, क्योंकि अंदर मोबाइल फोन नहीं, बल्कि मार्बल के टुकड़े पड़े थे।

मानस ने अपनी मां योजना सक्सेना के लिए 26 मई को 34999 रूपए देकर वन-प्लस 6 फोन बुक किया था, और डेबिट कार्ड के जरिए फोन की पूरी कीमत भी पहले ही चुका दी थी। मगर अगले शाम, जब मानस ने अपनी मां को ये बॉक्स खोलने के लिए दिया तो उनके होश उड़ गए, क्योंकि बॉक्स के अंदर फोन नहीं, बल्कि मार्बल को छोटे-छोटे टुकड़े निकले।

मानस की मां योजना ने बताया कि, बॉक्स के भीतर छोटे-छोटे मार्बल के टुकड़े थे। जब बॉक्स दिया गया था, तब तो वो बंद था, मगर बाद में ऐसा लगा कि उसके साथ छेड़छाड़ की गई थी। इसके बाद योजना ने ई-कॉमर्स कंपनी के कस्टमर केयर पर फोन लगाकर अपनी शिकायत दर्ज कराई। कंपनी ने ई-मेल के साथ बॉक्स की तस्वीर भेजने को कहा। मगर ई-मेल भेजने के महीने भर बाद तक भी कंपनी ने उनकी शिकायत दूर नहीं की। उलटा कंपनी ने ये जवाब दे दिया कि उनकी तरफ से कोई गलती नहीं है।

थक हारकर मानस ने वसंत कुंज थाने में 21 जून को एफआईआर दर्ज करा दी। इस मामले में जांच अधिकारी ने कुरियर पहुंचाने वाले डिलीवरी बॉय और एजेंसी पर शक जताया है क्योंकि इससे पहले भी इस तरह की धोखाधड़ी के मामले सामने आ चुके हैं।