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इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग के पॉपुलर होने के बाद से फ्रॉड का खतरा भी बढ़ा है। ATM कार्ड क्लोन से लेकर मोबाईल सिम कार्ड स्वैप तक भारत में कई यूजर्स को इसका शिकार होना पड़ा है। इन दोनों, एक नया स्कैम चल रहा है। यह फ्रॉड कॉलिंग के जरिए किया जा रहा है। इससे पहले की ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार व्यक्ति को पता चले की उसके साथ क्या हुआ है, उसके पास से पैसे जा चुके होते हैं।
जानें इस नए बैंकिंग स्कैम के बारे में:
- सबसे पहले आपको आपके बैंक से कॉल आएगा। फ्रॉड व्यक्ति आपको आपके बैंक के नाम से कॉल करेगा।
- कॉल सही और सच्ची लगे इसके लिए आपसे आपकी डिटेल्स पूछी जाएंगी, जैसे की- नाम, उम्र, मोबाइल नंबर आदि।
- कॉल को अधिकतर लैंडलाइन नंबर से किया जाता है।
- फ्रॉड व्यक्ति आपको यह बोलकर डराने की कोशिश करेगा की आपका कार्ड ब्लॉक हो जाएगा या ऐसा ही कुछ और बोला जाएगा।
- आपको आपके क्रेडिट कार्ड के रिवॉर्ड प्वाइंट्स को लेकर आकर्षित करने की कोशिश भी की जा सकती है।
- आपको आपके कार्ड को नए कार्ड के साथ रिप्लेस करने के लिए बोला जा सकता है। कहा जा सकता है की आप नए चिप-आधारित डेबिट/क्रेडिट कार्ड में अपग्रेड करा लें।
- बात को आगे बढ़ाने के लिए आपसे आपका कस्टमर ID या डेबिट/क्रेडिट कार्ड की डिटेल्स पूछी जाएंगी।
- आपसे आपकी बैंक अकाउंट डिटेल्स भी पूछी जा सकती हैं। ताकि आपने जो भी रिक्वेस्ट की हो उसे आगे फॉरवर्ड किया जा सके।
- इसके बाद कॉलर आपसे सेवा को वेरिफाई करने के लिए वो OTP मांगेगा जो आपको आपके फोन पर मिला होगा।
- इस पूरे प्रोसेस का मकसद आपके ऑनलाइन बैंक अकाउंट को हाईजैक कर आपके अकाउंट से उनके अकाउंट में पैसे ट्रांसफर करना होगा।
- अधिकतर, पैसो को अलग-अलग क्षेत्रों या देशों में ट्रांसफर किया जाता है ताकि इसे ट्रेस ना किया जा सके
इस बात का ध्यान रखें की कोई भी बैंक का अधिकारी आपसे आपकी पर्सनल डिटेल्स की जानकारी लेने की कोशिश नहीं करेगा। अगर कोई परेशानी होगी भी तो वो आपसे आपके पास की बैंक शाखा में जाने को कहेगा।
