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लॉकडाउन की अवधि में कुछ डीटीएच कंपनियों ने दाम घटा दिए हैं, इससे घरों में मनोरंजन सस्ता हो गया है। उपभोक्ताओं को मासिक रिचार्ज 10-12 फीसद तक कम पड़ेगा।
अगर लॉकडाउन के पहले आपका मासिक रिचार्ज 1000 रुपये था तो अब 880 से 900 रुपए हो गया है। इसके अलावा अपने पसंद के चैनल देखने और केवल उन्हीं का भुगतान करने की सुविधा तो ट्राई ने दे ही रखी है।
पहली बार डीटीएच कंपनियों द्वारा दूरदर्शन, डीडी भारती का भी प्रमोशन किया जा रहा है। कंपनियों द्वारा अपने ग्राहकों को मैसेज भेजकर बताया जा रहा है कि वे किन नंबरों पर दूरदर्शन और डीडी भारती देख सकते हैं। कारोबारी महेश कुमार ने बताया कि कंपनियों के पैकेज में अभी कमी नहीं आई है, लेकिन मासिक रिचार्ज में थोड़ी कमी हुई है।
लॉकडाउन में कुछ डीटीएच कंपनियों ने अपने ग्राहकों के लिए बाद में भुगतान करने की सर्विस(pay later) शुरू की है। कंपनियों का कहना है कि इस सर्विस का फायदा यह होगा कि सब्सक्रिप्शन डीएक्टिवेट होने के बाद भी टीवी देख सकते हैं और पैसे बाद में देने होंगे।
रिचार्ज दुकानों के बंद होने या कैश न होने के कारण लोगों को रिचार्ज कराने में परेशानी हो रही है, इसलिए यह सुविधा शुरू की गई है। इस सर्विस को शुरू करने के लिए ग्राहकों को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कंपनी द्वारा दिए गए नंबर पर कॉल करना होगा।
फेडरेशन ऑफ केबल ऑपरेटर एसोसिएशन ऑफ इंडिया के प्रदेश अध्यक्ष सुबोध कटियार ने बताया कि रायपुर में अभी तक सर्विस प्रोवाइडर कंपनियों ने अपना पोर्टल नहीं बनाया है। इसकी वजह से अभी भी रिचार्ज में दिक्कत आ रही है। इस पोर्टल के बनने से उपभोक्ता घर बैठे रिचार्ज कर सकेंगे।
