गूगल अपने कस्टमर्स के लिए बहुत सी सर्विसेज लाता है, जिसमें Email, Maps और कई फीचर्स शामिल है। Email एक ऐसी सर्विस है, जिसका इस्तेमाल ज्यादातर लोग अपने प्रोफेशनल जरुरतों के लिए करते हैं। ऐसे में आप अगर आपके जीमेल में ईमेल गायब होने लगे या ईमेल आपके इनबॉक्स में डिलीवर नहीं हो तो चिंता न करें।
ऐसी स्थिति में परेशान होने की जरूरत नहीं है, क्योंकि आपकी ये समस्या आसानी से दूर हो जाएगी। यहां हम आपको बताएंगे कि कैसे आप इस परेशानी से छुटकारा पा सकते हैं।
कहीं स्पैम में तो नहीं आ रहे मैसेज
सबसे पहला तरीका ये है कि आप जांच सकते हैं कि कहीं ईमेल आर्काइव, डिलीट या स्पैम की तरह मार्क तो नही किए गए है। ऐसे इमेल खोजने के लिए आपको हमारे बताए गए कुछ स्टेप्स को फॉलो करना होगा। आइये इसके बारे में जानते हैं।
- सबसे पहले अपने कंप्यूटर पर जीमेल खोलें।
- इसके बाद सर्च बॉक्स में नीचे ऐरो पर क्लिक करें।
- अब मेल ड्रॉप-डाउन से ‘Mail & Spam & Trash’ चुनें।
- अब गायब ईमेल के बारे में जानकारी डालें और सर्च पर क्लिक करें।
फिल्टर की भी करें जांच
एक और तरीका है , जिससे आप अपने गुम हुए इमेल का पता लगा सकते हैं। इसके लिए आपको जांचना होगा कि क्या आपने ऐसे फिल्टर बनाए हैं जो खास ईमेल को ऑटोमेटिकली आर्काइव और डिलीट करते हैं।
- इसके लिए अपने ब्राउजर में जीमेल खोलें।
- इसके बाद सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर फिल्टर और ब्लॉक एड्रेस टैब पर जाएं।
- अब ‘Delete it’ या ‘Skip Inbox’ वाले फिल्टर देखें और उन्हें एडिट करें या हटा दें।
फॉरवर्ड मैसेज को करें एडिट
इसके अलावा आपको एक और बात का ध्यान रखना होगा कि कहीं फॉरवर्ड मैसेज तो ऑन नही है। क्योंकि ऐसा होने पर भी आपको इमेल नहीं मिलता है।
- इसके लिए आपको अपने ब्राउजर में जीमेल खोलना होगा।
- इसके बाद सेटिंग्स में जाएं और फिर सभी सेटिंग्स को चेक करें।
- इसके बाद फॉरवर्ड और POP/IMAP टैब पर क्लिक करें।
- अगर कोई इमेज फॉरवर्ड है तो उसे रीड में टैग करें।