तत्काल टिकट बुक करने वाले लोगों की एक शिकायत बेहद आम है कि बुकिंग शुरू होने के लिए 1 मिनट के अंदर ही सारी टिकटें बिक जाती हैं। आईआरसीटीसी ने अब इस शिकायत के बाद बड़ा एक्शन लिया है।
आईआरसीटीसी ने ऐसे करीब 2.5 करोड़ यूजर आईडी को ब्लॉक कर दिया है, जिन पर तत्काल बुकिंग फ्रॉड में शामिल होने का शक था। इतना ही नहीं, करीब 20 लाख आईडी को वैरिफिकेशन के तहत रखा गया है। आईआरसीटीसी लंबे समय से इन पर एक्शन लेने की तैयारी कर रही थी।
2.9 लाख पीएनआर पर नजर
टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के मुताबिक, टिकट धोखाधड़ी पर लगाम लगाने के लिए आईआरसीटीसी लगातार बुकिंग पर नजर बनाए हुए थी। बुकिंग विंडो ओपन होने के 5 मिनट के भीतर बुक होने वाले 2.9 लाख पीएनआर को भी जांच के दायरे में रखा गया है।
आईआरसीटीसी ने करीब 6800 डिस्पोजेबल ईमेल डोमेन को ब्लॉक कर दिया है, जिनका इस्तेमाल बुकिंग फ्रॉड में किया जा रहा था। आईआरसीटीसी ने पाया कि जालसाजों ने तत्काल बुकिंग कर उसी टिकट पर यात्रियों को महंगे दामों पर बेचा।
कुछ रूट पर ही है समस्या
आईआरसीटीसी ने माना है कि तत्काल टिकटों के तुरंत खत्म हो जाने का मसला केवल कुछ रूट और ट्रेनों में ही देखने को मिलता है। अधिकारियों ने कहा कि यात्रियों की समस्या के समाधान के लिए ज्यादा ट्रेनें चलाने और क्षमता बढ़ाने पर प्रयास भी किया जा रहा है।
आईआरसीटीसी ने अपने प्लेटफॉर्म का दुरुपयोग रोकने के लिए सिस्टम में भी कई बदलाव किए हैं। 22 मई 2025 को सुबह 10 बजे एक मिनट में 31,814 टिकटों की बुकिंग हुई, तो अब तक प्रति मिनट बुकिंग का एक रिकॉर्ड है।
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