विमान के मस्कट हवाईअड्डे से उड़ान भरने के तुरंत बाद यात्रियों की नाक से खून निकलने लगा। विमान में 185 यात्री सवार थे। एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा कि ”विमान में दबाव संबंधी समस्या आने के बाद उसे बे में वापस ले जाया गया। इस समस्या के कारण चार यात्रियों की नाक से खून निकलने लगा। बयान में कहा गया है कि हवाईअड्डे पर चिकित्सक ने उनका उपचार किया और उन्हें यात्रा के लिए स्वस्थ घोषित किया। कुछ अन्य यात्रियों को असहजता महसूस हुई और कान में दर्द की शिकायत हुई। विमान के नीचे उतरने के बाद वे भी स्वस्थ महसूस करने लगे। उड़ान संख्या आईएक्स-350 में 185 यात्री.