ग्रीनलाइन के बाद OnePlus के दो पुराने फ्लैगशिप स्मार्टफोन के मदरबोर्ड में आ रही है समस्या

OnePlus के भारत में हजारों कस्टमर्स है जिसमें इसके प्रीमियम स्मार्टफोन यूजर्स भी शामिल है। अब इन यूजर्स को डेड मदरबोर्ड की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। ये समस्या दो प्रीमियम डिवाइस यानी OnePlus 9 Pro और OnePlus 10 Pro में हो रही है। इस इशू को दूर करने के लिए एक यूजर्स को लगभग 42000 रुपये खर्च करने होंगे जिसमें वे एक नया डिवाइस खरीद सकते हैं।

OnePlus एक बार फिर चर्चा का विषय बना हुआ है, लेकिन इस बार कारण कोई नया स्मार्टफोन लॉन्च नहीं, बल्कि दो पुराने प्रीमियम फोन में हो रही ह समस्या है। बता दें कि पिछले कुछ दिनों से OnePlus के कुछ स्मार्टफोन यूजर्स को फोन में एक गंभीर समस्या का सामना करना पड़ रहा है।

इससे OnePlus 10 Pro और OnePlus 9 Pro जैसे ब्रैंड के कुछ पुराने फ्लैगशिप मॉडल प्रभावित हुए है। इस डिवाइस के कई यूजर्स ने कंपनी के कम्युनिटी पेज पर फोन में खराबी की शिकायत की है। आइये इसके बारे में जानते हैं।

OnePlus यूजर्स ने की शिकायत

कम्युनिटी पेज पर यूजर्स ने बताया है कि उनके फोन ने अचानक काम करना बंद कर दिया और उनकी स्क्रीन काली हो गई है।
यूजर्स को बताया गया कि ये समस्या मदरबोर्ड में खराबी के कारण हो रही है।
इसके अलावा OnePlus Club नाम के अकाउंट से एक एक्स पोस्ट में OnePlus यूजर्स द्वारा की गई ऐसी कई शिकायतें शेयर की गई हैं।
बता दें कि ये अकाउंट वनप्लस से जुड़ी खबरें देता है और इसका कंपनी से कोई संबंध नहीं।

इस पोस्ट में OnePlus_IN @OnePlus_Support को टैग करके लिखा है कि हाल ही में OnePlus 9 और 10 सीरीज के कई यूजर्स ने बताया है कि उनके डिवाइस का मदरबोर्ड खराब हो रहा है और इस संबंध में OnePlus की ओर से कोई सहायता नहीं दी जा रही है! यह वाकई चिंताजनक है कि फ्लैगशिप यूजर्स को ये समस्याएं आ रही हैं और उनके पास कोई समाधान नहीं है, जबकि OnePlus ने ग्रीन लाइन की समस्या का एक सराहनीय समाधान दिया है; मैं उनसे इस संबंध में भी उचित समाधान प्रदान करने का अनुरोध करता हूं।

यूजर्स को क्या हो रही समस्या
यजर्स ने फोन को लेकर परेशानी का सामना किया है।
एक यूजर ने बताया कि फोन समय के साथ धीमा पड़ने लगा।
इसके बाद फोन में हीटिंग की समस्याएं भी आने लगीं, हालांकि कुछ सेटिंग के बाद इससे छुटकारा मिल गया।
यूजर ने बताया कि अचानक अगस्त 2024 में उनका फोन बंद हो गया और काली स्क्रीन दिखाई दी ।
यूजर ने हार्ड रीस्टार्ट, 10-20 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखना, वॉल्यूम बढ़ाने या घटाने के साथ पावर बटन को दबाना, और यहां तक ​​कि बैटरी साइकिल प्रोसेस का भी पालन किया।
इन सबके बावजूद, स्क्रीन काली रही, और फोन बेकार हो गया।
सर्विस सेंटर ले जाने के बाद पता चला कि समस्या मदरबोर्ड में थी।
बता दें कि इसको ठीक कराने के लिए 42000 रुपये का खर्चा आएगा।