उबर के ड्राइवर ने वाट्सअप पर कहा- मैम ! बस ऐसी ही मैसेज किया, आपकी याद आती है

कैब की सेवाएं देने वाली कंपनियां भले ही लाख कोशिश कर लें कि ग्राहकों को कोई असुविधा न हो लेकिन कई ऐसे मामले सामने आए हैं जिससे सुरक्षा को लेकर सवाल खड़े हो गए हैं.  ऐसा ही एक मामला पुणे में सामने आया है जहां उबर कंपनी का एक ड्राइवर महिला को मैसेज करके बोल रहा है ‘ मैं आपको मिस कर रहा हूं’.  दरअसल पुणे की रहने वाली अंबिका शर्मा अनवाकर ने सोशल मीडिया पर लिखा है कि 7 मई को उन्होंने एयरपोर्ट से उबर कैब बुक की थी उस दिन के उनके साथ चचेरी बहनऔर बच्चे थे. रास्ते में ड्राइवर ने उनसे बातचीत करनी शुरू कर दी. उसने बहन से पूछा कि कहां से आ रहे हैं. बहन ने भी उसके सवाल का नम्रता से जवाब किया. उसके बाद हम लोगों ने उसे इग्नोर करना शुरू कर दिया.
उबर के ड्राइवर ने वाट्सअप पर कहा- मैम ! बस ऐसी ही मैसेज किया, आपकी याद आती है
इसके 10 दिन बाद उस ड्राइवर ने वाट्सअप पर अंबिका को मैसेज करना शुरू कर दिया. अंबिका ने बताया ‘ पहले तो मुझे लगा कि उसकी कैब में हमारा कोई सामान छूट गया है इसलिए वह वापस करने के लिए ड्राइवर ने मैसेज किया है. उसने मैसेज में अपना नाम संजय बताया. जब मैंने उससे पूछा कि मैसेज क्यों कर रहा है तो उसका जवाब आया कि कुछ नहीं आपको मिस किया था’.

exchange screenshot

 

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उस ड्राइवर ने भी यह भी लिखा कि उसने हिस्ट्री से नंबर निकाला है. साथ ही अंबिका से यह पूछ डाला कि अभी वह कहां हैं बंगलोर में या पुणे में. ड्राइवर की इस हरकत से अंबिका काफी परेशान हो गईं और उन्होंने ट्वीटर पर उबर से इसके बारे में शिकायत की. उबर ने उनको जानकारी दी है कि कंपनी ने तुरंत कार्रवाई करते हुए उस ड्राइवर को नौकरी से सस्पेंड कर दिया गया है और उसके खिलाफ जांच की जा रही है.

 

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