जानकारी के अनुसार मिलान से उड़ान भरने के बाय एयर इंडिया की फ्लाइट में सीट नंबर 32 सी पर बैठे गुरप्रीत सिंह ने कॉकपिट में जबरन घुसने की कोशिश की थी। विमान में लगभग 250 यात्री सवार थे। यात्री को सुरक्षा अधिकारियों ने हिरासत में ले लिया। गुरप्रीत के हंगामे को देखते हुए पायलट ने यात्रियों की सुरक्षा का ध्यान रखा और विमान को वापस ले जाने का फैसला लिया था।
सबसे पहले पायलट ने फ्यूल टैंक खाली किया, ताकि लैंडिंग के वक्त हवाई जहाज हल्का रहे। इस हंगामे की वजह से विमान दो घंटे 37 मिनट की देर से 3 अगस्त को दिल्ली पहुंचा।