वाशिंगटन। दुनिया की सबसे बड़ी कॉफी रिटेलर स्टारबक्स पर एक महिला ने कोल्ड ड्रिंक में बर्फ मिलने पर 50 लाख डॉलर (करीब 33 करोड़ रुपए) का मुकदमा किया है। महिला का दावा है कि स्टारबक्स कॉफी, चाय और अन्य पेय पदार्थों की मात्रा में कटौती करती है।
दावे के मुताबिक स्टारबक्स के विज्ञापनों में जिस मात्रा का दावा किया जाता है, उससे कम चीजें परोसी जाती हैं। इस वजह से लोगों को निर्धारित मात्रा से कम चीजों के लिए भी समान कीमत चुकानी पड़ती है। अदालत से मुकदमा चलाने की मांग वाली अर्जी में महिला ने कंपनी पर गलत विज्ञापन जारी करने और ग्राहकों से धोखाधड़ी का अरोप लगाया है।
अर्जी दाखिल करने वाली महिला स्टेसी पिंकस ने दिग्गज अमेरिकी कंपनी स्टारबक्स पर आरोप लगाया है कि वह जितनी दावा करती है, ग्राहकों को उससे कम मात्रा में चीजें परोसती है। पिछले हफ्ते दायर कराए गए मुकदमें में स्टेसी ने कहा है, ‘इन हरकतों का नतीजा है कि स्टारबक्स की कोल्ड ड्रिंक्स में जितना विज्ञापन में कहा जाता है, उससे कम प्रोडक्ट रहता है। कंपनी अपनी डिजाइन, कॉर्पोरेट प्रैक्टिस और प्रक्रिया के जरिए यह चालाकी कर रही है।’
कम मात्रा की भरपाई बर्फ से
स्टेसी ने कहा कि स्टारबक्स प्लास्टिक के कप में कोल्ड ड्रिंक्स देती है, जिसमें ब्लैक प्रिंटेड लाइन तक ही ड्रिंक्स होती है। बाकी हिस्से में बर्फ रहती है। अर्जी में महिला ने कहा है कि कंपनी कोल्ड ड्रिंक कम देती है और उसके नीचे बर्फ भरकर भरपाई की कोशिश करती है। इस तरह लोगों को पूरे पैसे खर्च करने के बावजूद पूरा प्रोडक्ट नहीं मिल पाता।