सोनम ने भले ही अपनी बहन के लिए प्यारा सा मैसेज लिखा हो लेकिन उनके फॉलोवर्स को ये रास नहीं आया। दरअसल, 24 फरवरी को ही मशहूर एक्ट्रेस श्रीदेवी का निधन हुआ था और 28 फरवरी को मुंबई में अंतिम संस्कार किया गया। जिसके बाद जब सोनम ने बर्थडे विश किया तो यूजर्स भड़क उठे।एक यूजर ने लिखा,
‘आपकी आंटी श्रीदेवी की अभी मौत हुई है और आप बर्थडे मना रहीं हैं ये शर्मनाक है।’ वहीं एक अन्य यूजर ने लिखा, ‘सभी बॉलीवुड सेलिब्रिटी झूठे होते हैं.. उनमें संवेदनाएं नहीं होती हैं.. केवल पब्लिसिटी के लिए ये दिखावा करते हैं। शर्म करो।’