रिचार्ज प्लान महंगे होने के बाद से सरकारी कंपनी बीएसएनएल के ग्राहकों में अच्छी वृद्धि हुई है। महंगे रिचार्ज की वजह से लोग BSNL में सिम पोर्ट करवा रहे हैं। जहां जियो, एयरटेल और VI ग्राहक खो रहे हैं तो बीएसएनएल का कस्टमर बेस लगातार बढ़ रहा है। इसी को देखते हुए कंपनी सर्विस को बेहतर करने पर फोकस कर रही है।

बीएसएनएल किफायती रिचार्ज प्लान भी पेश कर रहा है, कंपनी अपने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए देशभर में 4G सर्विस के रोलआउट में भी तेजी ला रहा है, जो अब 50,000 से ज्यादा जगहों पर उपलब्ध है।

लॉन्च हुई नई सर्विस

हाल ही में BSNL ने एक नई सर्विस लॉन्च की है। यह ग्राहकों को वाई-फाई का उपयोग करके कॉल करने की परमिशन देती है। कंपनी 4G यूजर्स के लिए VoLTE सर्विस लेकर आई है, जो 4जी पर हाई-डेफिनेशन वॉयस कॉल की परमिशन देती है। आपके पास बीएसएनएल 4G सिम है और आप इस फीचर को एक्टिव करना चाहते हैं, तो इसे एक्टिव करने के लिए कुछ प्रोसेस फॉलो करना होगा।

कैसे करें एक्टिव?
इस सर्विस को एक्टिव करने के लिए बीएसएनएल 4जी या 5जी सिम से 53733 पर ‘ACTVOLTE’ लिखकर एक मैसेज भेजना है। ध्यान देने वाली बात यह है कि यह सर्विस केवल बीएसएनएल 4जी और 5जी सिम कार्ड के साथ ही काम करती है। अगर आप अभी भी पुराने बीएसएनएल 2G या 3G सिम का यूज कर रहे हैं, तो आप अपने नजदीकी बीएसएनएल ग्राहक सर्विस केंद्र पर जाकर बिना किसी शुल्क के 4जी या 5जी सिम में अपग्रेड कर सकते हैं।

VoLTE क्या है?
VoLTE का मतलब होता है वॉयस ओवर लॉन्ग टर्म इवोल्यूशन। यह 4G नेटवर्क को सपोर्ट करता है। इसमें भी आप हाई स्पीड इंटरनेट का आनंद ले सकते हैं। इस नेटवर्क के साथ अगर आप अपना स्मार्टफोन इस्तेमाल करते हैं तो कॉल आने की स्थिति में भी आपके फोन में इंटरनेट की स्पीड में कमी नहीं आती है।

LTE क्या है?
इस सर्विस के दौरान आपके स्मार्टफोन में 4G स्पीड में इंटरनेट चलता है। इस नेटवर्क में हाई स्पीड बैंडविथ के साथ आप इंटरनेट का आनंद ले सकते हैं। हालांकि, इस नेटवर्क की खामी यह है कि अगर आप इसे अपने स्मार्टफोन में इस्तेमाल कर रहे हैं और आपके नंबर पर किसी का कॉल आ गया तो इंटरनेट कनेक्टिविटी बंद हो जाती है। इसी को दूर करने के लिए VoLTE तकनीक का इस्तेमाल हाल के दिनों में होने लगा है।